服务条款

本网站提供两类服务：留言视频的购买与续费；上门隐私抹除与电子资产处置的年度服务。

具体的服务内容、执行方式与触发条件，以你签署的服务合同和你在小程序里填写的清单为准。

我们不提供法律服务、不代你分配遗产、不操作任何金融账户。涉及继承与财产的部分，请咨询执业律师。

本网站用手机号加短信验证码登录，一个手机号对应一个账户。

你在小程序用同一手机号登录时，两边是同一个账户，权益互通。

账户仅限本人使用，不得转让、出租或出借。因你未妥善保管登录凭证造成的损失，由你承担。

商品价格以下单时订单页显示的金额为准。网页付款使用微信支付扫码，付款成功后权益自动开通。

付款完成以微信支付的到账通知为准。若付款成功但权益未到账，请写信到 service@mocuntuofu.com，我们核对后补发。

我们保留调整价格的权利。已付款的订单不受后续调价影响。

视频额度：尚未开始录制的段可以退，按每段均价原路退回；已经上传过视频的段不退，服务期从上传当天开始。

会员与视频延期：付款后 7 天内未使用的部分全额退还；超过 7 天，按剩余服务天数折算，不足一天按一天计。

上门服务：尚未出发全额退还；已经出发的，扣除实际发生的差旅费用后退还；服务已完成的，不再退还。

退款审核通过后原路退回，对应的额度同步作废。同一订单同时只能有一条待审的退款申请。

会员按年计费，到期前我们会提醒续费。到期未续，服务停止，已存内容再保留 90 天供你取回，之后归档。

留言视频按段计费，每段单独到期。到期未续，内容再保留 90 天。

有效期内，留言视频原片可以随时下载。

如实填写清单与联系人信息。信息有误可能导致服务无法按你的意愿执行。

不得利用本服务处理违法内容、侵害他人权益，或规避法律法规。

发现账户异常、信息泄露，应当及时通知我们。

我们按你写下的意愿执行。因你填写的信息不准确、不完整导致的结果，我们不承担责任。

因不可抗力、第三方服务中断（如微信支付、云服务、运营商网络）导致的服务延迟，我们不承担违约责任，但会尽力补救。

在法律允许的范围内，我们的赔偿责任以你就该笔订单实际支付的金额为上限。

本网站的文字、图片、页面设计归我们所有。你可以为个人使用而浏览、下载自查表，不得用于商业转载。

你上传的留言视频、填写的清单归你所有。我们仅在提供服务所必需的范围内处理。

我们更新条款时会在本页标注版本与生效日期；涉及重大变更时，会在登录后提示你。

你可以随时停止使用并申请注销账户。注销前请先处理未完成的订单与退款。

本条款适用中华人民共和国法律。

发生争议时，双方应先协商；协商不成，任何一方可向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

运营者：武汉默存恒契数字科技有限公司，统一社会信用代码 91420112MAKPRQ2K0A。

联系邮箱：service@mocuntuofu.com。